For at returnere en vare, skal du oprette en retursag via din "Min Wupti"-konto. Du logger ind på din konto med den mailadresse, der er brugt til købet og den adgangskode, som vi har tilsendt dig på mail i forbindelse med købet.
Når retursagen er oprettet, bliver der sendt yderligere information på mail.
Vores returadresse er:
Dansk Supermarked Returlager
Graham Bells vej 22, port 40
8200 Aarhus N
Hvis der er tale om en hvidevare (eller en anden stor vare, der ikke kan sendes med post eller GLS) skal du kontakte os for at aftale nærmere omkring returneringen. Det er ikke muligt at aflevere selv på vores returcenter.
Det er ikke alle varer, der er returret på, hvis de har været åbnet og afprøvet. Vi anbefaler at du genlæser afsnittet om returnering i handelsbetingelserne inden du sender varen retur, så du ikke returnerer din vare forgæves.
Vi gør desuden opmærksom på, at erhvervskunder ikke har nogen returret.
BEMÆRK: Har du købt varen via Wupti Marketplace, kan du ikke returnere til ovenstående adresse eller oprette en retursag via din "Min Wupti"-konto. Brug i stedet "Kontakt" knappen under din ordre for at kontakte sælgeren direkte.